组织级项目管理模型

OPM3®（Organizational Project Management Maturity Model 组织项目管理成熟度模型），是项目管理协会(PMI®)发布的一个评估、提升和改进组织项目管理能力的工具。如果说PMP®是用来测试个人项目管理能力的权威认证，OPM3®就是用来测评组织项目管理能力的国际标准。OPM3®提供了一个客观评价组织现状的方法和工具，通过对组织的项目管理能力进行测评，找出组织当前的不足与差距，为组织提供项目管理能力持续改进的方法与途径。在OPM3®的指导下，组织能够根据其战略选择正确的项目，并且有目标、有计划、有预测、可控制地实施项目，从而切实提高组织的战略执行力，改善战略执行效果。2011年和2012年PMI®中国的项目管理大奖评选(包括年度项目大奖和PMO大奖)在评审过程中正式采用了OPM3®的测评方法。

   组织项目管理成熟度模型（OPM3®）根据企业组织的战略，选择并执行正确的项目，并使得这些战略取得成功。通过综合选择最佳实践，OPM3®能帮助企业组织了解，什么时候应当坚持方针不变，什么时候则应当改变方向。您的经理们现在有了一个必不可少的工具，确保使得您的事业不断开拓向前。

一旦投入使用，OPM3®就利用一个循环设计来设立高标准，让组织专注于持续改进和提高效率。OPM3®能帮助组织利用项目管理来按时、按预算实现其目标，而最重要的是，能全面提高组织的效益。

   经过测评的组织，可以了解其现在所处的项目管理状态，以及后续如何改进的内容和步骤。OPM3® 测评报告的基本构成有以下要素：

·           最佳实践（Best Practices）：组织项目管理的“最佳实践”是指经实践证明和得到广泛认同的比较成熟的做法。OPM3®最新的第二版标准中共有 488 项最佳实践。

·           能力（Capabilities）：能力是获得“最佳实践”的前提条件，具备了某些特定能力就预示着对应的“最佳实践”可以实现。OPM3® 第二版标准中的 488 项最佳实践合计起来共有 1766 个能力。

·           依赖关系（dependencies）：各种能力之间的相互依赖性。一些能力的实现往往依赖于其他一些能力。

·           产出成果（Outcomes）：产出成果和能力之间有确定的关系，产出成果意味着组织存在或者达到了某种特定的能力。产出成果是能力的具体体现。一种能力可能导致多种结果。

·           主要绩效指标（Key Performance Indicators）：用来测定具体产出成果的一个或多个主要指标。成果所达到的优劣程度是通过关键绩效指标（KPI）来度量的。

  通过OPM3®来进行组织项目管理的测评和改进，企业可以明确哪些国际上通行的项目管理最佳实践和能力是自己不具备的，也可以清晰地了解如何实现和塑造这些能力。通过发展和改善所需的能力，OPM3®可以有效地帮助组织提高项目成功率以及增强组织的战略执行能力。

   目前国际通用的 OPM3® 测评方法主要有 3 种：

   1. 自我评估（SAM：Self-Assessment）

在咨询师进行评估前，企业可以进行OPM3自我评估。根据OPM3®标准附录中提供的自测问卷和OPM3®在线工具进行企业自评，组织能够以OPM3®标准中的最佳实践为参照对象，初步了解组织成熟度和能力的大致状况。

   2. 总体测评（High-Level Assessment）

在总体测评过程中，除了前面提到的自我评估外，，评估企业在组织项目管理方面的总体成熟度水平。总体测评的结果能够产生一个最佳实践表，明确组织当前已经具备了哪些OPM3®的最佳实践，哪些还不具备，以确定后续深度测评需要改进的领域和范围。这些最佳实践将会在OPM3深度评估中得到全面分析。

   3. 深度测评（Comprehensive Assessment）

全面评估过程将更深入、更准确地反映组织的成熟度现状。通过OPM3®在线测评套装工具ProductSuite，企业可以选择不同的范围（项目组合、项目集群、单个项目）中的不同阶段（SMCI，标准化、可衡量、可控制、持续改进）进行深入测评。还可以测评企业的不同部门，进行对比。在线测评套装ProductSuite将根据选择的范围生成适用于不同角色(Role)的问卷内容（Protocol）。评估团队需要详细核对实际证据，来确定哪些能力和最佳实践组织已经具备。

这一步的评估完成后，组织可以制定其改进规划，过一段时间后再重新进行再次评估。

为了建立一个能够提供最多实践信息和最大价值的模型，OPM3®标准的开发者进行了大规模的实证研究，识别了在具有高成熟度的组织中应该具备的488项最佳实践。OPM3®中的最佳实践，分为以下两类：

项目组合、项目集群、单个项目（Portfolio、Program、Project（PPP））三个不同项目管理层次中改进过程的不同成熟梯度（SMCI（Standard、Measure、Control、Improve），标准化、可衡量、可控制、持续改进）所需的最佳实践。这些不同层次的过程都有各自的标准进行详细描述。（比如单个项目层次的管理过程由《PMBOK®指南》具体阐述）

组织驱动因素（OE，Organizational Enablers也译为组织运行潜能）：从组织项目管理层面支撑着不同项目管理层次顺利运行的最佳实践。